TMJのDNAをを受け継ぐ【小さな改善活動】

     TMJ社内では、企業文化として製造業で長年の実績を持つ「QCチーム活動」に基づく「微小改善」活動が行われていますコールセンターや事務部門だけでなく、経理や人事などの管理部門も含め、正社員から派遣社員まで、すべての従業員が「小さな改善」活動を実践しています。

     わが国では1978年に日本から全面品質管理の考え方が導入され、品質管理四大柱の一つであるQC活動が同時に導入されました。実践により、QCグループ活動は企業の品質管理レベルを向上する有効な手段です。QCグループ活動によって、企業は科学的で有効な理論と方法を運用し、現場の品質問題を解決し、新製品と新業務・新サービスを開発し、魅力的な品質を創出できます。

   VCSは2009年からTMJのDNAをを受け継ぐ【小さな改善活動】を続けています。小さな改善の理念を採用し、同時に中国の特色のある管理手法を取り入れ、社内の各案件で改善活動を継続し、PDCA−SDCA手法を用いて全体品質を向上させています。

      毎年会社は業務部門を組織して小さな改善活動の研修と実践を行い、合理的に有効な管理手法を運用し、業務能力を絶えず向上させ、有効な管理手段を掌握し、より良い運用を運営サービスの中に導入します。2020年度の小さな改善活動研修は終わりました。また数名の準管理職の人員が研修を参加し、短い数日の研修から大いに勉強しました。小さな研修活動研修を通して、改善活動の観点からQCの目で問題を見ることができました。問題解決とは、あるべき状態と現状とのギャップであることを理解できました。

   【系統的な研修コース】

       研修参加者たちは活躍しています】

      【実践考課中】

      従業員は企業の財産であり、企業発展の礎です。従業員自身の素養と能力を絶えず高めてこそ、企業の競争力をより高めることがで き、企 業に多くの財産と価値を創造することができます。