コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うベネッセグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下、TMJ）は、QCサークル本部・（一財）日本科学技術連盟主催の「第10回 事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門 全日本選抜 QCサークル大会」に、九州支部代表として出場し、銀賞を受賞しました。 

TMJは、業界の枠を超えた外部大会への参画・評価を通じ、自社改善文化の研鑽に努めることで、自社クライアントへの提供価値と、業界全体の地位向上に今後も取り組んでいきます。 

全日本選抜QCサークル大会とは 

      全日本選抜QCサークル大会は、全国のQCサークル各支部から推薦されたサークルが集い、優秀事例を発表し相互研鑽する場として1971年に創設された、歴史と栄誉ある大会です。第10回目となる本年度は、6月9日（金）に日経ホールにて開催され、サービスや医療など多種多様な業種の企業・組織から優秀な15サークルが発表を行いました。TMJはコールセンター業界では初の全日本選抜大会出場を果たし、2011年に金賞・銀賞をダブル受賞、2016年に銀賞を受賞し、今回2年連続の銀賞受賞となりました。