今日、巨大な市場と化しつつある中国。この市場で勝利するためには、中国に特化したしくみをつくりあげることが必要です。
VCSは、中国におけるCRM業界の先駆者として、 日本のCRM成功モデルといわれる通信教育サービス「進研ゼミ」で培ったノウハウを元に、中国における顧客との関係拡大実現のため、高品質で効果の高い実践的コンサルティングを提供していきます。 |
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・コールセンター立ち上げコンサルティング
・コールセンター運営コンサルティング
・トレーニング代行
・品質評価 |
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・インバウンドサービス
・アウトバウンドサービス
・顧客サポート周辺業務 |
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