益峰客户关系管理(上海)有限公司
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销售支持 Sales Support

益峰采用日本的销售经验并结合国内的特点,开始电话销售已有7年,从项目执行、人员素质、业绩提升等方面已建立了一套成熟的运营体制。为客户打开商品市场及扩大销售渠道、提高销售额做出相应的支持服务。

益峰的销售支持特长

益峰积极了解客户产品在市场上的反馈, 在不断开拓新客户的同时对老客户进行关怀, 提升产品口碑,看扩大销售范围,使传统电话销售从点到面,发展成多方位立体式销售。

客户关怀

产品营销服务 Telesales Service

金牌高端客户服务

对刚进入中国市场的企业来说,电话通常能在低支出低成本的前提下获得意想不到的大收获。同时在针对老客户持续购买问题上 , 益峰有着自己独特,有效的销售方式和手段。

导入案例 Case study

· 欧美保险公司 / 产品营销服务
 

调研服务 Investigation Service

金牌高端客户服务

在一个全新的环境中企业想要取得成功,必须对整个大环境,市场等充分了解之后合理进行营销策略布置才能立于不败之地,益峰针对这类服务按照不同行业,不同国度,有一套完整的调研策略。

导入案例 Case study

·日本精密机械公司 / 问卷调查
·日本化妆品公司 / 市场调查

 

神秘访客服务 Mystery Shopper Service

金牌高端客户服务

知己知彼方能在竞争激励的商战中从容应对。益峰有一个专业团队专门负责从事神秘访客工作,并能提供高质量的分析报告。神秘访客结果的分析报告制作团队成员都拥有相当的专业技能,可以为客户公司做出一份贡献。

导入案例 Case study

·日本家电公司 / 神秘访客服务
·日本化妆品公司 / 神秘访客服务

 

市场推广服务 Customer Sales Service

金牌高端客户服务

呼入销售不是传统意义上的电话销售,而是通过与潜在用户或老用户的咨询与,沟通中,掌握用户的需求内容,了解用户心理,通过自身对产品的深刻理解以及仔细,认真的说明唤起用户购买的欲望,这是一种新兴的销售手段。

导入案例 Case study

·日本远程教育公司 / 客户关系维护服务
·欧洲保健品公司 / 客户关系维护服务