· 2002年日本TMJ公司100%出資成立益峰公司
· 2003年 第一呼叫中心开始营业
· 2004年 开始正式提供外包呼叫中心服务业务
· 2005年 发展成为中国最大的日资呼叫运营中心
· 2006年 随着业务的扩大，设立第二呼叫中心
· 2007年 发展成为中国最大的外资呼叫中心之一
· 2008年 丸红公司入股日本TMJ公司
· 2010年 搬迁、合并、第一，第二呼叫中心并将规模扩 建至 1300座席，成为中国最大的外资外包呼叫中心